С какими проблемами качества сталкиваются покупатели чаще всего?

Стол Maya Due на металле

Одна из самых удивительных особенностей российского мебельного рынка заключается в том, что большинство продавцов толком не разбираются в мебели.

И в большинстве случаев, когда на сайтах мебельных компаний представлена мебель из разных стран, продавцы не смогут внятно ответить, чем одна мебель отличается от другой.

А мебели представлено много…

…и Италия, и Россия, и Белоруссия, и Китай…Стол Maya Due на металле

Как в этой ситуации быть покупателю?

Как разобраться в многообразии мебели? Как понять, что качественно, а что нет? И чем одна модель отличается от другой?

С какими проблемами качества сталкиваются покупатели?

  1. Китайские подделки под Италию.

Проблема в том, что на рынке полно дешевых российских кабинетов, которые сделаны «на коленках», а также китайских кабинетов (хотя многие продавцы предпочитают это не афишировать).

Могут для «политкорректности» назвать страну-производителя Малазией, Гонг-Конгом, Тайванем и т.п. Вроде и не Китай, хотя на самом деле самый что ни на есть Китай…

Так вот — мало того, что такие кабинеты сделаны из самых дешевых материалов и разваливаются буквально через полгода.

Довольно быстро лак таких кабинетов скалывается, отваливаются кромки.

Вместо дерева основу кабинетов делают из отходов производства или из прессованной бумаги. Внутрь плиты могут намешать неизвестно что…

Хотя поначалу они выглядят классно…

Зачастую они вообще не соответствуют экологическим требованиям и крайне опасны для здоровья из-за многократного превышения допустимого уровня формальдегидов (иногда это ощущается даже на запах).

Как это влияет на здоровье?

Дело в том, что в состав мебельных плит входят формальдегидные смолы, которые придают плите прочность. Но при этом они (эти смолы) являются ядовитыми.

Выделяясь из плиты в виде формальдегидного газа, они воздействуют на слизистые оболочки глаз и на кожу.

Проникая с воздухом в организм, они действуют на дыхательные пути (на бронхи и на легкие), на внутренние органы.

По медицинским данным, накапливаясь, они приводят к серьезным нарушения работы внутренних органов, вызывают токсичность. Из организма не выводятся.

Кстати, они далеко не всегда чувствуются на запах, а это еще хуже.

Тогда они становятся «бомбой замедленного действия» — накапливаются в организме до поры до времени. А потом могут дать онкологию и кучу других проблем.

Так что вопрос этот совсем не шуточный…

Если вернуться к производителям мебели, то в Европе есть жесткие ограничения по уровню выделений формальдегидов.

Поэтому все плиты, произведенные в Европе, являются экологически чистыми и безопасными.

Как показывает опыт, у большинства китайских производителей с этим просто ужас — в плиты намешивают неизвестно что, лакируют кабинеты неизвестно какими ядовитыми лаками, за требованиями экологичности вообще никто не следит.

Со временем это приводит к реальным проблемам со здоровьем.

Поэтому: лучше остерегаться приобретения мебели в компаниях,
в ассортименте которых есть Китай.

2. Уровень качества российских и восточноевропейских производителей

На сегодня в России довольно много мебельных производств.

Но подавляющее большинство из них делает мебель эконом сегмента. С соответствующим уровнем качества.

Есть буквально две-три фабрики, которые делают кабинетную мебель на неплохом уровне. Но и они сильно уступают европейцам.

Так что, к сожалению, у большинства российских производителей ситуация схожая с Китаем (не настолько ужасная, но тоже не сахар).

Мебель делают на «коленках», часто на недорогих раскроечных станках.

Могут рассказывать про импортные петли и стяжки. А плиты и технология изготовления при этом остаются на уровне каменного века. С соответствующим уровнем качества.

Не намного лучше обстоит ситуация с кабинетами, изготавливаемыми в странах восточной Европы – в Белоруссии, Украине и в Восточно-Европейских странах…

Традиции, технологии, уровень оснащенности и культура производства на них тоже не дотягивает до уровня европейских фабрик.

На сегодняшний день в России по-прежнему
нет производителей качественной кабинетной мебели.


Резюме: что выбирать покупателю в сегодняшней рыночной ситуации?
 

Несмотря на кажущуюся плачевность ситуации с качеством, возможность хорошего выбора есть.

Ведь существует еще и хорошая Европейская мебель. И даже несмотря на то, что она может быть несколько дороже – затраты на неё окупаются высоким уровнем качества и долгим сроком службы.

В мире много хороших производителей мебели, но вообще, традиционно в мебельном сегменте лидируют итальянцы.

На международных мебельных выставках именно итальянские фабрики занимают лидирующие позиции и всегда выделяются на фоне других производителей мебели.

Итальянская кабинетная мебель превосходит все остальные по уровню качества и по дизайну.

поэтому, конечно, лучше выбирать итальянский кабинет.

При этом неважно, какая стоит задача — приобретение одного кабинета, нескольких кабинетов или приобретение VIP мебели для всех зон руководства компании.

Масштаб задачи может отличаться, но суть одна:

Лучше выбирать настоящий итальянский кабинет и выбрать его у надежного поставщика, у которого в наличии есть хороший выбор импортных моделей.

 

Рекомендации от специалистов: где лучше всего заказать хороший кабинет?

На российском мебельном рынке есть несколько крупных поставщиков, которые возят импортную мебель на свои оптовые склады. Но при этом продают её не в розницу, а через сеть многочисленных мебельных компаний.

Помимо крупных поставщиков, есть несколько небольших, которые возят мебель одной-двух итальянских фабрик и продают только их. Опять же через разные мебельные компании.

Есть много фабрик ближнего и среднего зарубежья, которые опять же работают через торгующие мебельные компании и отгружают мебель со своих складов всем продавцам.

Помимо этого в России есть представительства нескольких итальянских и испанских фабрик, которые также работают через сеть мебельщиков.

В общем, рынок довольно обширен, и подавляющее большинство мебельных компаний предлагает огромный ассортимент совершенно разного качества (и Италию, и Китай, и Россию и все что только можно)…

И в результате, менеджеры мебельных компаний просто не в состоянии хорошо знать весь ассортимент. И поэтому они не могут объяснить, почему итальянская модель стоит дороже малазийской и чем отличается качество.

А уж поставить могут все что угодно — могут поставить и хорошую мебель, а могут поставить неизвестно что, выдавая за хорошее качество.

В этом случае всегда есть риск купить некачественную мебель.

Поэтому лучше выбрать компанию, которая не предлагает Италию, Китай и Россию одновременно.

Например, такой компанией является наша – «Офис Нескт Проджект». Мы работаем только с Итальянскими кабинетами и не предлагаем ничего другого.

Причина проста – специализируясь на одном сегменте (вместо работы во всех) мы можем предложить лучшие условия на качественную мебель, не распыляя свои усилия на все остальное.

5 причин приобрести мебель для кабинета у нас:

  1. Мы специализируемся только на итальянских кабинетах.

У нас Вы не найдете мебель производства Китая, Малазии или СНГ ….

В нашем ассортименте есть только Италия (и несколько очень хороших испанских фабрик).

В отличие от остальных мебельных компаний, мы работаем с ограниченным кругом поставщиков и партнеров. Благодаря этому у нас только качественные модели и одни из лучших ценовых условий на данные модели по Москве.

  1. Более 50 моделей кабинетов постоянно есть на складе

За счет партнерства еще с несколькими поставщиками итальянской мебели мы имеем в постоянном наличии на складе более 50 моделей Итальянских кабинетов.

Любую из имеющихся в наличии моделей можно получить в течение нескольких дней.

В складской программе есть модели разных стилей и разных ценовых категорий.

  1. Лучшие ценовые условия

За счет того, что мы не работаем со всем ассортиментом мебельных фабрик – у нас ассортимент самых лучших производителей.

И за счет узкой специализации (только Итальянские кабинеты) – на этот ассортимент у нас лучшие ценовые условия.

На любую модель кабинета, представленного у нас на сайте, мы дадим самые лучшие ценовые условия по Москве.

  1. Аккуратная сборка.

В большинстве компаний сборщики собирают все подряд – и дешевую мебель, и дорогие кабинеты. А ведь между их сборкой есть большая разница. Для сборки кабинетов требуется гораздо больше ответственности, аккуратности и опыта.

Поэтому у нас сборкой кабинетов занимается отдельная бригада сборщиков. Конечно, они умеют собирать разную мебель, но их главная специализация – это сборка итальянских кабинетов.

  1. Внимательность при доставке и разгрузке.

Перед поставкой мы обязательно посмотрим помещение, в которое нужно поставить мебель. Мы осмотрим проходы, через которые её нужно разгружать и заносить в помещение (ведь нужно, чтобы весь процесс был проведен аккуратно).

Мы заранее проверим место разгрузки, расстояние от машины до лифтов, сами лифты, проходы, чтобы в момент выполнения работ не возникло непредвиденных вопросов.

Бывают ситуации, когда машина не подъехать к зданию или в паркинг по габаритам. И нужно выбирать место разгрузки, а мебель нести через улицу до входа в здание.

Могут быть узкие проходы, мебель может не поместиться в лифт и её нужно поднимать вручную.

Чтобы весь процесс разгрузки и заноса в помещение был аккуратным, и мебель не была повреждена, все кажущиеся незначительными нюансы нужно знать заранее. Именно поэтому перед поставкой наш сотрудник осматривает помещение, габариты проходов и составляет план разгрузки.

Этим мы гарантируем, что мебель будет доставлена в идеальном состоянии.

Перед выполнением сборки руководитель бригады вскроет упаковки с мебелью и вместе с Вами выполнит осмотр на предмет отсутствия царапин или каких-то дефектов. И только после этого будет выполнена сборка.

Весь этот комплекс действий — гарантия качественной и безопасной покупки.

 

[box]Практически все модели кабинетов, представленные на сайте, есть в наличии.
Мы сможем привезти и установить их в течение 2-3 дней.[/box]

 

Каждая модель имеет сертификат. При доставке мы предоставим Вам копию грузовой таможенной декларации, подтверждающей происхождение кабинета и официальное прохождение таможенных процедур.

Нужна помощь в подборе кабинета?

Вы можете обратиться к менеджерам нашей компании и получить помощь или консультацию по любому вопросу, связанному с мебелью.

Звоните по телефону +7(499)653-75-81

Офис работает с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Необходима помощь в подборе?

Заказать консультацию

 

P.S.

Кстати, далеко не все итальянские кабинеты являются безумно дорогими. Безусловно, у итальянцев есть модели VIP уровня стоимостью свыше 1.500.000 рублей.

Но есть и модели относительно невысоких ценовых категорий (например, есть модели до 300.000 рублей)…

Выбор ценовых категорий достаточно широк и определяется тем, какие материалы использует фабрика при изготовлении мебели.

Ассортимент широк и стилистика тоже разная – есть массивные модели, есть домашние кабинеты, есть классика, есть современная мебель на металле, есть мебель из стекла…

Обращайтесь – мы поможем подобрать хорошую модель из наличия.

Ваше имя*
Название компании
Контактный телефон*
Ваш e-mail
Дополнительная информация